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El sitio web (en adelante, “sitio”) es propiedad y es operado por Rolf C. Hagen Inc. (en adelante, “Hagen”), propietario de varias marcas, incluidas pero no limitadas a las siguientes: AquaClear, Catit, Dogit, Elite, Exo-terra, Fluval, Glo, Habitrail, Laguna, Le Salon, Living World, Marina, Nutrafin, Nutrience, Prime, Tropican, Tropimix, Vision, Zoe y todas las marcas secundarias y sitios web asociados.

 

El término “Hagen” o “nosotros” se refiere al propietario del sitio cuya oficina registrada es Rolf C. Hagen, Inc. Montreal, QC H9X 0A2, Canadá. Los términos “usted” o “su” se refieren al usuario o lector de nuestro sitio.

El uso de este sitio está sujeto a los siguientes términos de uso:

 

GENERAL

 

El uso que hace de nuestro sitio constituye su acuerdo de cumplir con las siguientes condiciones de uso. Hagen puede cambiar las reglas que rigen el uso que hace de nuestro sitio de tanto en tanto, y el uso que hace de nuestro sitio luego de dichos cambios constituye su compromiso de seguir las reglas según estas cambien. Además de los cambios en las reglas, Hagen puede cambiar, editar, eliminar o revisar partes de nuestro sitio en cualquier momento sin aviso.

 

CONTENIDOS DEL SITIO

 

Todos los textos, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, marcas comerciales, logotipos, sonidos, música, material gráfico y código de programación (conjuntamente, el “contenido”), que incluye pero no es limitado al diseño, estructura, selección, coordinación, expresión, ” aspecto visual y operativo” y organización de dicho contenido comprendido en el sitio pertenece a Hagen, que es quien los controla y autoriza, y está protegido por leyes de imagen empresarial, derechos de autor, patentes y marcas comerciales, así como por otras leyes de derechos de propiedad intelectual y de competencia desleal.

 

A menos de que se exprese explícitamente en estos Términos de uso, no está permitido copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, enviar, exponer públicamente, codificar, traducir, transmitir ni distribuir de manera alguna (incluida la “duplicación”) ninguna parte o contenido del sitio en otra computadora, servidor, sitio web u otro medio de duplicación o distribución, o para cualquier empresa comercial, sin el consentimiento expreso por escrito de Hagen. El acceso a nuestro sitio y su uso se ofrecen únicamente con fines informativos y educativos personales, y para establecer comunicación con Hagen. Puede descargar, copiar o imprimir el contenido de nuestro sitio para su uso personal únicamente. No se le transfiere ningún derecho, titularidad o interés respecto al contenido de nuestro sitio como resultado de una descarga, copia, impresión o uso de nuestro sitio.

 

SU USO DE NUESTRO SITIO

 

Queda prohibida la utilización de enlaces profundos, page-scrape (extracción de datos), robots, spiders (arañas) u otros dispositivos automáticos, programas, algoritmos, metodologías o procesos manuales similares para acceder, adquirir, copiar o hacer un seguimiento de parte del sitio o su contenido, o de alguna manera reproducir o eludir la estructura de exploración o la presentación del sitio o su contenido, con el fin de obtener o intentar obtener materiales, documentos o información mediante cualquier medio que no se puso a disposición intencionalmente mediante el sitio. Hagen se reserva el derecho de prohibir cualquier actividad de esta naturaleza.

 

No está permitido acceder sin autorización a ninguna parte o prestación del sitio, o a otros sistemas o redes conectadas a este, o a ningún servidor de Hagen ni a los servicios ofrecidos en el sitio o a través de este, por medio de ataques informáticos o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegal.

 

Queda prohibido explorar, examinar o evaluar la vulnerabilidad del sitio o de cualquier red conectada a este, así como quebrantar las medidas de seguridad o autenticación del sitio o de cualquier red conectada a este. No está permitido el rastreo o búsqueda de datos de usuarios, visitantes del sitio o de otros clientes de Hagen, incluidas las cuentas de Hagen de las que usted no sea propietario. Tampoco está permitido explotar de manera alguna el sitio ni ningún otro servicio o información disponible u ofrecida a través del mismo con el propósito de divulgar información, incluida pero no limitada a la identificación personal o la información que no sea propia facilitada por el sitio.

 

Acepta no llevar a cabo ninguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura del sitio o en los sistemas o redes de Hagen, así como en los sistemas y redes conectados al sitio o a Hagen.

Acepta no emplear ningún dispositivo, software o rutina que interfiera o intente interferir en el correcto funcionamiento del sitio o de cualquier transacción llevada a cabo en el mismo, así como tampoco en el uso que otras personas estén haciendo del sitio.

 

Queda prohibida tanto la incorporación de encabezados como la manipulación de otros identificadores con el fin de ocultar el origen de los mensajes que envía a Hagen, al sitio o a los servicios ofrecidos a través de él. Además, no puede pretender ser ni representar otra persona, ni hacerse pasar por otro individuo u otra entidad.

No está permitido el uso del sitio ni de su contenido con fines ilegales o ilícitos según estos Términos de uso. Tampoco está permitido encargar la realización de ninguna actividad ilegal o que infrinja los derechos de Hagen o de terceros.

 

OTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

Es posible que otros términos y condiciones apliquen a partes o prestaciones específicas del sitio, incluidos concursos, promociones u otras prestaciones similares, cuyos términos se incorporan a estos Términos de uso a través de esta referencia. Consiente acatar dichos términos y condiciones adicionales, incluyendo, donde corresponda, el requisito de mayoría de edad para usar tales servicios o prestaciones, o para participar en ellos. En caso de conflicto entre estos Términos de uso y los términos por los que se rige una parte o un servicio en particular del sitio, estos últimos términos prevalecerán con respecto al uso que haga de dicha parte del sitio o del servicio específico.

 

Las obligaciones de Hagen, si las hubiera, con respecto a sus productos y servicios se rigen únicamente por los acuerdos según los cuales se proporcionan, y nada puede inferirse del sitio para alterar tales acuerdos.

Hagen puede aplicar cambios en los productos y servicios ofrecidos en el sitio, o en los precios aplicables a estos, en cualquier momento y sin previo aviso. Los materiales del sitio con respecto a los productos y servicios pueden estar desactualizados, y Hagen no se compromete a actualizarlos.

 

CUENTAS, CONTRASEÑAS Y SEGURIDAD

 

Para la utilización de determinadas prestaciones o servicios ofrecidos a través del sitio, puede ser necesaria la creación de una cuenta (incluida la creación de un Id. de Hagen y contraseña). Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, incluida su contraseña, y de cada una de las actividades que en ella sucedan. Acepta notificar a Hagen de inmediato sobre el uso no autorizado de su cuenta o contraseña, o de cualquier otra violación de la seguridad. No obstante, se le puede considerar responsable de pérdidas sufridas por Hagen o cualquier otro usuario o visitante del sitio si alguien utiliza su Id., contraseña o cuenta de Hagen.

 

No está permitido utilizar en ningún caso su Id., contraseña o cuenta de Hagen, o de otra persona, sin el permiso y consentimiento expresos del titular de dicha información. Hagen no es ni será responsable de las pérdidas o daños provocados a causa del incumplimiento de estas obligaciones.

 

ACTUALIZACIONES DEL SITIO

 

Hagen no asume obligación alguna respecto de la actualización, alteración o clarificación de la información de nuestro sitio. No se debe asumir que una fecha de actualización aplicada en nuestro sitio indica que toda la información del sitio en su totalidad ha sido modificada o actualizada. Cuando revisa la información en nuestro sitio, tenga en cuenta que esta puede no representar la información completa disponible sobre un tema. Además, los eventos subsiguientes o cambios en las circunstancias pueden hacer que la información existente en nuestro sitio se vuelva inexacta o incompleta.

 

Los comunicados de prensa que contiene nuestro sitio están fechados de modo que indiquen la última vez que Hagen modificó la información. No se debe asumir que ninguna otra fecha especificada o de actualización aplicada en nuestro sitio indica que la información contenida en los comunicados de prensa archivados se actualizó luego de su fecha de publicación inicial. Hagen no asume obligación alguna respecto de la actualización, alteración o clarificación de los comunicados de prensa previamente publicados. Es responsabilidad de los usuarios garantizar que la información que obtuvieron de nuestro sitio no sea inexacta ni esté incompleta debido a eventos subsiguientes.

 

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

 

Los productos de Hagen y sus marcas se venden en Canadá, Estados Unidos y en más de 100 países de todo el mundo a través de vendedores, distribuidores y licenciatarios. La disponibilidad de los productos que se muestran o describen en este sitio está sujeta al abastecimiento de cada vendedor, distribuidor y licenciatario particular. Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin aviso, al exclusivo criterio de Hagen. Hagen proporciona acceso a sus datos internacionales; por lo tanto, estos pueden contener referencias directas o cruzadas a los productos, programas y servicios de Hagen que no están anunciados en su país. Dichas referencias no implican que Hagen en su país pretenda anunciar tales productos, programas o servicios.

 

No todos los productos que se muestran en el sitio están disponibles en todos los mercados. Hagen no se responsabiliza por las consecuencias de la importación, incluso para uso personal, de cualquier producto a un país en particular. El producto y/o empaque concretos pueden variar ligeramente de aquellos que se muestran en el sitio. Hagen se reserva todos los derechos no conferidos expresamente en este documento.

 

ERRORES TIPOGRÁFICOS

 

En caso de que un producto o servicio de Hagen se mencione con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o un error en la información sobre precios recibida de nuestros proveedores, Hagen tendrá el derecho de rechazar o cancelar los pedidos hechos del producto o servicio mencionado con el precio incorrecto. Hagen tendrá derecho a rechazar o cancelar dichos pedidos aun cuando estos fueron confirmados y cobrados a su tarjeta de crédito. Si su compra ya fue cobrada a su tarjeta de crédito, pero su pedido se ha cancelado, Hagen emitirá un crédito a dicha tarjeta por el monto del precio incorrecto.

 

MARCAS COMERCIALES Y DERECHOS DE AUTOR

 

A menos de que se indique lo contrario, todas las marcas y los logotipos de los productos y servicios que se muestran en nuestro sitio, que incluyen, pero no están limitados a diseño, gráficos, interfaces o código de programación, y la selección y organización de estos están protegidos por derechos de autor como una obra colectiva bajo las leyes canadienses y otras leyes de derechos de autor, y son propiedad de Hagen. La obra colectiva incluye obras registradas a nombre de Hagen. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales (conjuntamente, las “marcas”) son marcas comerciales o marcas registradas de Hagen y pertenecen a este.

 

COMENTARIOS DE LOS USUARIOS Y OTRAS COMUNICACIONES

 

Por favor, tenga en cuenta que todos los comentarios, opiniones, ideas, sugerencias u otra información que envíe u ofrezca a Hagen en nuestro sitio o a través de este, o de otra manera, (conjuntamente, las “contribuciones”) serán propiedad de Hagen y así permanecerán. La divulgación u oferta de las contribuciones constituirá una cesión a Hagen de todos los derechos, títulos e intereses relativos a todas las propiedades intelectuales de las contribuciones. Por lo tanto, Hagen será el propietario exclusivo de tales derechos, títulos e intereses de las contribuciones, y no será limitado de ninguna manera respecto de su uso, comercial o no. Hagen no tiene ni tendrá obligación alguna de mantener las contribuciones confidenciales, ni de pagar ninguna compensación o de responder por ellas.

 

RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIZACIÓN

 

A EXCEPCIÓN DE LO QUE SE DISPONE EXPRESAMENTE EN ESTE DOCUMENTO, NUESTRO SITIO, TODO SU CONTENIDO Y TODOS LOS SERVICIOS QUE SE OFRECEN EN RELACIÓN CON ÉL SE SUMINISTRAN ” EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN” Y, EN LA MEDIDA DE LO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, HAGEN RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO RELACIONADAS CON ESTOS ASPECTOS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, QUE INCLUYEN PERO NO SE LIMITAN A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR Y USO NO INDEBIDO. ASIMISMO, HAGEN NO GARANTIZA QUE EL USO QUE HACE DEL SITIO, O SU OPERACIÓN O FUNCIÓN, CUALQUIERA DE SUS COMPONENTES O LOS SERVICIOS OFRECIDOS EN RELACIÓN CON ÉL SEAN ININTERRUMPIDOS O NO PRESENTEN ERRORES; QUE LOS EFECTOS PRESENTES SE CORREGIRÁN; O QUE NUESTRO SITIO O SU SERVIDOR ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS ELEMENTOS PERJUDICIALES. AUNQUE HAGEN SE EMPEÑA EN PROPORCIONAR INFORMACIÓN ACTUAL, EXACTA Y CONFIABLE EN NUESTRO SITIO, NO GARANTIZA NI REALIZA DECLARACIONES RESPECTO DE LA EXACTITUD, LA FIABILIDAD O EL USO DE LA INFORMACIÓN EN NUESTRO SITIO. MEDIANTE EL USO DE NUESTRO SITIO, RECONOCE: (1) QUE EL USO QUE HAGA DE NUESTRO SITIO CORRE EXCLUSIVAMENTE POR SU CUENTA; (2) QUE ASUME TOTAL RESPONSABILIDAD POR LOS COSTOS ASOCIADOS A LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO O REPARACIONES NECESARIOS DE LOS EQUIPOS QUE UTILIZA EN RELACIÓN CON EL USO QUE HACE DE NUESTRO SITIO; Y (3) QUE HAGEN NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS DE NINGÚN TIPO EN RELACIÓN CON SU USO O INCAPACIDAD DE USO DE NUESTRO SITIO, QUE INCLUYE PERO NO SE LIMITA A DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, COMPENSATORIOS O CONSECUENTES, LUCRO CESANTE Y/O PÉRDIDA O DAÑOS DE LA PROPIEDAD, INCLUSO CUANDO SE HUBIERA ADVERTIDO A HAGEN DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. ACEPTA INDEMNIZAR Y EXIMIR DE CULPA Y CARGO A HAGEN POR CUALQUIER Y TODOS LOS RECLAMOS, DAÑOS, COSTOS Y GASTOS, INCLUIDOS LOS HONORARIOS DE ABOGADOS, QUE SURJAN DEL USO QUE HACE DE NUESTRO SITIO O QUE SE RELACIONEN CON ESTE.

 

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

Excepto donde lo prohíba la ley, en ningún caso Hagen será responsable ante usted por daños indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales o punitivos, incluida la pérdida de beneficios, incluso si Hagen ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

 

Si, a pesar de las demás disposiciones de estas condiciones de uso, se determina que Hagen es responsable ante usted por cualquier daño o pérdida que surja o esté relacionado de alguna manera con su uso de la página web o de cualquier contenido, la responsabilidad de Hagen no excederá en ningún caso el mayor de (1) el total de cualquier suscripción o tarifa similar con respecto a cualquier servicio o característica de o en la página web pagada en los seis meses anteriores a la fecha de la reclamación inicial presentada contra Hagen (pero sin incluir el precio de compra de ningún producto de Hagen), o (2) 100,00 dólares estadounidenses. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones de responsabilidad, por lo que la limitación anterior puede no aplicarse en su caso.

 

INDEMNIZACIÓN

 

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Hagen, sus directivos, directores, accionistas, predecesores, sucesores en interés, empleados, agentes, subsidiarias y afiliadas, de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) realizados contra Hagen por cualquier tercero debido a o que surja de o en relación con su uso de la página web.

 

VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE USO

 

Hagen puede divulgar cualquier información que tengamos sobre usted (incluida su identidad) si determinamos que dicha divulgación es necesaria en relación con cualquier investigación o queja relacionada con su uso de la página web, o para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar causando daños o interferencia (ya sea intencionalmente o no) con los derechos o la propiedad de Hagen,  o los derechos o la propiedad de los visitantes o usuarios de la página web, incluidos los clientes de Hagen. Hagen se reserva el derecho de revelar en todo momento cualquier información que Hagen considere necesaria para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable. Hagen también puede divulgar su información cuando Hagen determine que la ley aplicable requiere o permite dicha divulgación, incluido el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude.

 

Usted reconoce y acepta que Hagen puede conservar cualquier transmisión o comunicación que usted realice con Hagen a través de la página web o cualquier servicio ofrecido en o a través de la página web, y también puede divulgar dichos datos si así lo exige la ley o si Hagen determina que dicha conservación o divulgación es razonablemente necesaria para (1) cumplir con un proceso legal,  (2) hacer cumplir estas condiciones de uso, (3) responder a reclamaciones de que dichos datos violan los derechos de otros, o (4) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Hagen, sus empleados, usuarios o visitantes de la página web y el público.

 

Usted acepta que Hagen puede, a su entera discreción y sin previo aviso, cancelar su acceso a la página web y/o bloquear su acceso futuro a la página web si determinamos que ha violado estos términos de uso u otros acuerdos o directrices que puedan estar asociados con su uso de la página web. También acepta que cualquier violación por su parte de estos términos de uso constituirá una práctica comercial ilegal e injusta, y causará un daño irreparable a Hagen, para el cual los daños monetarios serían inadecuados, y usted acepta que Hagen obtenga cualquier medida cautelar o equitativa que Hagen considere necesaria o apropiada en tales circunstancias. Estos recursos son adicionales a cualquier otro recurso que Hagen pueda tener por ley o en equidad.

 

Usted acepta que Hagen puede, a su entera discreción y sin previo aviso, cancelar su acceso a la página web, por causa justificada, que incluye (pero no se limita a) (1) solicitudes de las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales, (2) una solicitud suya (eliminaciones de cuenta por iniciativa propia), (3) interrupción o modificación material de la página web o cualquier servicio ofrecido en o a través de la página web, o (4) problemas técnicos inesperados o problemas.

 

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TERMINACIÓN

 

Este acuerdo es efectivo a menos que usted o Hagen lo rescindan y hasta que lo rescindan. Usted puede rescindir este acuerdo en cualquier momento. Hagen también puede rescindir este acuerdo en cualquier momento y puede hacerlo inmediatamente sin previo aviso y, en consecuencia, negarle el acceso a nuestra página web si, a su entera discreción, usted no cumple con cualquier término o disposición de este acuerdo. Tras la rescisión de este acuerdo por parte de usted o de Hagen, deberá destruir de inmediato todos los materiales descargados u obtenidos de otro modo de nuestra página web, así como las copias de dichos materiales, ya sea que se hayan realizado en virtud de los términos de este acuerdo o de otro modo. Usted acepta que todos los asuntos relacionados con su acceso o uso de la página web, incluidas todas las disputas, se regirán por las leyes de Quebec, Canadá, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes y todos los litigios deben ocurrir dentro de Quebec.

 

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